التحدي

• غياب أي تواجد رقمي يمكن العملاء من التعرف على الشركة أو طلب خدماتها.
• منافسة من شركات تنظيف قائمة تمتلك مواقع إلكترونية محسنة.
• الحاجة إلى تصميم موقع خدمي جديد باستخدام ووردبريس، متوافق مع السيو، يعكس الاحترافية ويجذب العملاء المحليين من الصفر.

الأهداف

1. تصميم موقع إلكتروني جديد باستخدام ووردبريس يسهل عرض الخدمات وطلبها بسهولة.
2. تحسين تجربة المستخدم (UI/UX) لضمان الوضوح والتفاعل مع العملاء.
3. تسليم الموقع خلال 1-2 أشهر كمنتج نهائي جاهز لجذب العملاء.

الاستراتيجية

1. تحليل UI/UX للسوق
   • حللنا مواقع منافسي خدمات التنظيف لتحديد نقاط القوة (مثل سهولة الحجز) والضعف (مثل التصميم المزدحم).
   • ركزنا على واجهة مستخدم (UI) بسيطة ونظيفة تعكس النظافة بألوان مثل الأبيض والأزرق الفاتح.
2. دراسة سلوك المستخدم
   • بحثنا احتياجات العملاء مثل عرض الخدمات بوضوح، الأسعار الشفافة، وسهولة التواصل.
   • أضفنا أولويات مثل زر “احجز الآن” ونموذج طلب خدمة سريع.
3. تصميم الموقع باستخدام ووردبريس مع توافق السيو
   • صممنا موقعًا متجاوبًا باستخدام ووردبريس مع قالب مخصص سريع التحميل ومتوافق مع السيو.
   • أنشأنا صفحات رئيسية مثل “خدمات التنظيف”، “الأسعار”، و”اتصل بنا”، محسنة بكلمات مفتاحية مثل “خدمات تنظيف منازل”.
   • أضفنا ميزات خدمية:
     • نظام حجز مبسط: نموذج يسمح للعملاء باختيار الخدمة (منزل، مكتب) وتحديد الموعد.
     • معرض قبل وبعد: قسم يعرض صورًا توضح جودة التنظيف لزيادة الثقة.
     • دردشة مباشرة مدمجة: أداة للتواصل الفوري مع فريق الدعم.
   • استخدمنا إضافات مثل Yoast SEO لتحسين السيو وWPForms لإنشاء نماذج الحجز.
4. إجراء الاختبارات (Testing)
   • اختبرنا الموقع على أجهزة متعددة لضمان التجاوب وعمل نظام الحجز والدردشة بسلاسة.
   • أجرينا اختبارات مع عينة من العملاء المحتملين لتحسين التنقل وسرعة الاستجابة.
5. تسليم الموقع للعميل
   • سلمنا الموقع الجديد خلال شهر مع لوحة تحكم ووردبريس سهلة ودليل لإدارة الحجوزات والمحتوى.
   • قدمنا تدريبًا مختصرًا للعميل لتحديث الخدمات وإضافة صور جديدة باستخدام ووردبريس.