التحدي

• عدم وجود منصة رقمية تتيح للعملاء تصفح منتجات Pets Fun أو شرائها.
• منافسة متاجر إلكترونية قائمة تقدم منتجات مماثلة مع تجارب تسوق متطورة.
• الحاجة إلى تصميم متجر إلكتروني احترافي باستخدام منصة سلة، يركز على تجربة تسوق سلسة وجاذبية بصرية، من الصفر.

الأهداف

• إنشاء متجر إلكتروني باستخدام منصة سلة يعرض منتجات الحيوانات الأليفة ويسهل عملية الشراء.
• تحسين تجربة المستخدم (UI/UX) لضمان سهولة التصفح، التسوق، والدفع.
• تسليم المتجر خلال 4 أيام عمل كمنتج نهائي جاهز لجذب العملاء.

الاستراتيجية

تحليل UI/UX للسوق

• حللنا مواقع منافسة في مجال بيع منتجات الحيوانات الأليفة لتحديد نقاط القوة (مثل تنظيم الفئات) والضعف (مثل بطء عملية الدفع).
• صممنا واجهة مستخدم (UI) حديثة وودودة بألوان تعكس الحيوية والراحة، مثل الأخضر الفاتح والأبيض مع لمسات برتقالية مبهجة، مستفيدين من قوالب منصة سلة القابلة للتخصيص.

دراسة سلوك المستخدم

• بحثنا احتياجات العملاء، مثل عرض المنتجات بوضوح، فلاتر البحث السهلة، وخيارات دفع متعددة.
• أضفنا ميزات مثل زر “أضف إلى السلة”، صفحة منتجات موصى بها، ونظام مراجعات العملاء لزيادة الثقة، مع الاستفادة من أدوات سلة المدمجة.

تصميم المتجر باستخدام منصة سلة

• صممنا متجرًا متجاوبًا باستخدام منصة سلة، مع تخصيص قالب سريع التحميل ومناسب لتجربة تسوق سلسة.
• أنشأنا صفحات رئيسية مثل “المنتجات”، “فئات الحيوانات”، “العروض”، و”تواصل معنا”، مع تصميم يركز على الوضوح والجاذبية.
• أضفنا ميزات تسوق متطورة:
  • نظام تسوق مبسط: واجهة تتيح تصفح المنتجات حسب الفئة (قطط، كلاب، طيور) مع فلاتر للسعر والنوع، مدعومة بوظائف سلة الافتراضية.
  • معرض المنتجات: قسم يعرض صورًا عالية الجودة للمنتجات مع أوصاف تفصيلية.
  • دردشة مباشرة: أداة مدمجة عبر سلة للتواصل الفوري مع فريق Pets Fun لدعم العملاء.
• استخدمنا أدوات سلة المدمجة لإدارة المنتجات، الطلبات، ونماذج التواصل.

إجراء الاختبارات (Testing)

• اختبرنا المتجر على أجهزة متعددة (هواتف، أجهزة لوحية، حواسيب) للتأكد من التجاوب الكامل وسلاسة عملية الشراء.
• أجرينا اختبارات مع عينة من العملاء المحتملين لتحسين التنقل، سرعة التحميل، وتجربة الدفع.

تسليم المتجر للعميل

• سلمنا المتجر خلال 4 أيام عمل مع لوحة تحكم سلة سهلة الاستخدام ودليل لإدارة المنتجات، الطلبات، وتحديث المحتوى.
• قدمنا تدريبًا مختصرًا للعميل لإدارة المخزون، إضافة منتجات جديدة، ومتابعة الطلبات بسهولة عبر منصة سلة.